Hoe ga je de doelgroepen effectief benaderen? • En waarmee?
Je weet voor wie je het doet. Je kent de doelgroepen. Je hebt er misschien wel buyer persona’s of zelfs ‘buyer persona’s voor de content’ van gemaakt, maar dan? Je hebt er natuurlijk niet veel of niets aan alleen het weten voor wie.
Waar, wanneer en waarmee, zijn ook zaken die je moet weten om succesvol content te publiceren. Het is dan ook tijd om voor de marketing, content-marketing en andere doelen de informatie over de doelgroepen aan te vullen met het waar en waarmee. Laten we daarop inzoomen.
Eerst meer weten?
Lees dan:
- De doelgroep identificeren • 1/3 [waarom?]
- De doelgroep en de buyer persona • 1/5 • De doelgroep [wat en hoe]
- Wat is een ‘buyer persona voor de content’? • 1/2 [voordelen]
Of ga naar de overzichten van alle blogartikelen over branding, content-marketing of conversie-optimalisatie (CRO). Wil je dat wij je op de hoogte houden van nieuwe artikelen op het gebied van deze en gerelateerde onderwerpen? Meld je dan direct even aan voor de gratis e‑mailalert. Klik hier.
Inhoud
Terugblik en inleiding
Wat weten we nu en heb je nodig?
Wie de juiste content op de juiste plek op het juiste moment aan de juiste persoon aanbiedt, biedt ‘relevante content’ aan en is – in de regel – zeer succesvol met zijn content-marketing. Hoe relevanter, hoe beter. Hiervoor moet je dan wel eerst het een en ander weten of achterhalen over diegene waarvoor de content is bedoeld.
* Wij weten dat je woorden als content-marketing en informatie-behoeften ook aan elkaar mag schrijven, maar doen dat ‘online’ om 2 weloverwogen redenen niet. Lees meer.
Wat weten we nu?
In aanloop naar een serie over het waarom en hoe van de content-marketing-strategie, delen we regelmatig blogartikelen en series blogartikelen om de nodige informatie voor deze strategie te verzamelen.
Dit is zo’n artikel en borduurt voort op de series over marktsegmentatie, doelgroepen, buyer persona’s en ‘buyer persona voor de content’. Zie ook de linkjes bovenaan en onderaan.
Wanneer je de doelgroepen identificeert, weet je waarop je je pijlen moet gaan richten. Nu de rest nog.
Bij elk van deze series zat een stappenplan om deze zelf effectief te ontwikkelen. Omdat je succesvol wilt zijn met je content, nemen we aan dat je kennis van de doelgroepen hebt en de buyer persona’s paraat hebt. Deze kennis zet je waarschijnlijk ook al in, want wat je weet, weet je!
Ben je hier nog niet ingedoken, dan kun je dat alsnog doen. Tegelijk kun je dit artikel ook doornemen. Vroeg of laat koppel je dan de informatie aan elkaar, máár: hoe eerder hoe beter.
Wat gaan we doen?
We zoomen nu in op de ‘het waar’ en vooral ‘het waarmee’ je de gekozen doelgroepen gaat bereiken. En dan bedoelen we met name met welk middel en dus niet de content zelf.
Wat heb je eraan?
Om straks strategische keuzes te maken, die aansluiten op de doelgroepen, moet je natuurlijk wel weten waaruit je kunt kiezen. De uiteindelijke keuze is geheel afhankelijk van het moment van de klantreis en de doelstellingen en KPI’s van de content en/of de content-missie.
Dit betekent dat je naast diepgaande kennis van de doelgroepen, bijvoorbeeld ook moeten weten uit welke fases hun klantreis bestaat. Die klantreis achterhaal je door data te verzamelen en te analyseren. Belangrijke patronen, voorkeuren en informatie-behoeften zullen hierdoor zichtbaar(der) worden.
Dit levert je inzichten op die gaan helpen om content te publiceren die in de regel leidt tot een hogere betrokkenheid en tot meer conversie.
Nu moet je nog weten welke pijlen het precies worden, waarmee je die pijlen gaat schieten en wanneer je gaat schieten.
Helaas, lukt het niet om alles in 1 artikel met je te delen, maar met de verkregen informatie en inzichten kun je de content al redelijk goed afstemmen op de specifieke behoeften, interesses en gedragingen van de ideale klant.
Laten we dan nu eens kijken met welke middelen je de ideale klant zou kunnen bereiken.
Belangrijke noot
Het is belangrijk te beseffen dat alle hier genoemde zaken per organisatie, merk, aanbod én doelgroepen verschillen.
Als iets anders verloopt dan volgens de algemeen geldende norm, dan wil dat absoluut niet zeggen dat het niet goed gaat of zelfs fout gaat. Er zijn genoeg unieke eigenzinnige merken die hebben bewezen dat tegendraads zijn, ook ‘kan’ werken.
Sowieso is het altijd raadzaam om bij dit soort zaken professioneel advies in te winnen. Zie verder onze algemene disclaimer.
Hoe ga je de doelgroep(en) bereiken?
Met de informatie die je hebt verzameld over de doelgroepen, buyer persona’s en ‘buyer persona voor de content’, moet je voor met name de content-marketing straks op zoek gaan naar de zogenaamde touchpoints. Traditionele marketing en conversie-optimalisatie varen ook op deze kennis.
Waar, hoe laat en waarmee ga je bouwen aan vertrouwen… aan een aantrekkelijk sterk merk?
Waar en wanneer tref je de doelgroepen? Dit gaat ook over de informatie-behoeften van moment tot moment, dus ook ‘het waarmee’.
De buyer persona’s maken het eenvoudiger om deze antwoorden te achterhalen en de doelgroepen op de juiste manier te benaderen. ‘Buyer persona’s voor de content’ maken dat alleen nog eenvoudiger. Pak erbij wat je hebt.
Waar treffen we de doelgroep en wanneer is deze het beste te benaderen? En waarmee?
We zetten de meestgebruikte middelen op een rij. Je zult zien dat bepaalde middelen onlosmakelijk verbonden zijn met de plaats waar je de doelgroep treft. De vraag is dan nog wanneer en met welke content precies, maar dat is voor later. Eerst waar en waarmee.
Op de anderen antwoorden komen we uiteraard binnen ons blog terug. Wil je dit niet missen? Meld je dan direct even aan voor de gratis e‑mailalert. Klik hier.
Met marketing en content-marketing
Nu de doelgroepen duidelijk zijn, kun je ze gaan bereik met de inzet van onder meer content-marketing en marketing. Dit is ons vakgebied, dus laten we ons daarop focussen.
Op basis van de doelgroep kun je niet alleen gerichte campagnes gaan ontwikkelen, maar ben je ook in staat content te creëren die specifiek is afgestemd op de doelgroep. Dit verhoogt de effectiviteit van je inspanningen en bevordert een sterkere klantrelatie.
We gaan kijken wat je ermee zou kunnen, maar eerst bespreken we kort de verschillen tussen tradtionele marketing en content-marketing.
Traditionele marketing in een notendop
Wij en anderen uit ons vakgebied noemen marketing in de vorm waarin de wereld dit jaren kende inmiddels vaak traditionele marketing en anders bedoelen dat ermee. Marketing gaat vooral over zo snel mogelijk zoveel mogelijk omzet, donaties, et cetera, genereren.
De nadruk ligt hierbij op ‘zo snel mogelijk’ en gaat vanuit het merk richting de doelgroepen. De doelgroepen worden hierbij actief benaderd om de marketing-boodschap onder de aandacht te brengen. Dit is in de regel een korte-termijn-strategie* en ook nog eens eenrichtingsverkeer. Dit noem je een push-strategie.
Stuntprijzen kunnen aantrekkelijk lijken, maar ze bouwen geen duurzame klantrelaties op.
Bij traditionele marketing worden bijvoorbeeld vaak promotionele acties met stuntprijzen ingezet. Uit het verleden is gebleken dat je hiermee niet bouwt aan duurzame relaties met de doelgroepen. Bovendien doet dit ook nog eens afbreuk aan het vertrouwen in het merk. Wil je niet!
En waarom zou je de ene week meer voor het merk betalen dan de andere week? Je wacht wel tot de volgende aanbieding of je koopt gewoon een gelijksoortig product wat dan in de aanbieding is… een product van de concurrent.
* Wij weten dat je woorden als korte-termijn-strategie mag schrijven als kortetermijnstrategie en daarnaast weten we ook dat we diverse andere woorden geheel aan elkaar mogen schrijven, maar doen dat ‘online’ om 2 weloverwogen redenen niet. Lees meer.
Verder inzoomen? ga naar:
Content-marketing in een notendop
Content-marketing is meer van nu. Content-marketing is min of meer alles wat je doet en inzet om de boodschap van het merk over te brengen. Het is een lange-termijn-strategie en zeker geen eenrichtingsverkeer. Dat werkt ook niet meer in de huidige wereld van social media.
Content-marketing zoekt juist de verbinding met de doelgroepen en bouwt zo aan ‘duurzaam’ vertrouwen. Dit noem je een pull-strategie, want je nodigt de mensen uit ‘op de manier die hun aanspreekt’ om zelf naderbij te komen.
De afgelopen decennia ging marketing van snel en ongevraagd de boodschap door je strot duwen, naar duurzame relaties bouwen.
Dit is eigenlijk ook wat je met branding doet en dus kunnen die 2 absoluut niet zonder elkaar. Daarnaast zorgt content-marketing heel goed voor de zoekmachine-optimalisatie (SEO) en is er een zeer nauwe band met conversie-optimalisatie. Ze zijn onlosmakelijk met elkaar verboden.
Het verschil tussen content-marketing en marketing is tegenwoordig minimaal. Een enkeling noemt content-marketing inmiddels ook al gewoon marketing.
Verder inzoomen? ga naar:
Relatie content-marketing en conversie-optimalisatie
Van alle banden is de band tussen content-marketing en conversie-optimalisatie het sterkst. Conversie-optimalisatie zet je in om de kopers- en de klantreizen zo soepel mogelijk te laten verlopen. In onder andere ons vakgebied noem je dit de buyer en customer journeys.
De kopers- en klantreis samen versoepelen
Om de kopers- en de klantreizen zo soepel mogelijk te laten verlopen, moet je de juiste content op de juiste plek op het juiste moment aanbieden. Daarvoor moet je deze reizen wel kennen en dus moet je de reizigers kennen, oftewel: je moet het specifieke marktsegment, dit is een van de doelgroepen.
Content-marketing en conversie-optimalisatie kunnen dus niet zonder elkaar en dus ook niet zonder diepgaande kennis van de marktsegmenten.
Voor het succes van de content-marketing moet je weten in welke fase van de kopers- of klantreis de reizigers zich bevinden.
Conversie-optimalisatie is niet alleen afhankelijk content-marketing, maar ook van onderzoek op basis van techniek. Deze techniek heb je nodig om erachter te komen waar mensen hun reis vervolgen en staken.
Vaak gebeurt dit op basis van cookies, maar op dat gebied verandert er momenteel heel veel. Het gebruik van cookies wordt afgebouwd en nieuwe tools zitten nog in de testfase. Voor veel onze lezers heeft geen zin om in dit artikel dieper hierop in te gaan, maar je kunt altijd verder inzoomen.
Wij weten dat je woorden als content-marketing en conversie-optimalisatie ook aan elkaar mag schrijven, maar doen dat ‘online’ om 2 weloverwogen redenen niet. Lees meer.
Over de cookieless era zijn ondertussen de volgende blogartikelen verschenen:
Met luchtige tot diepgaande content
De informatie waarnaar reizigers behoefte aan hebben, kan per reis en per fase enorm verschillen.
Luchtige content
Doorgaans maken ze eerst op ontspannen wijze kennis met het merk of het aanbod (product en/of dienst). Hiervoor wordt vaak ‘entertainende content’ ingezet. Met deze luchtige content probeer je de nieuwsgierigheid te wekken.
Band smeden
Naarmate de reis vordert, wil een deel van de reizigers meer weten. Tenminste, dat hoop je en vergeet niet dat het aantal reizigers sowieso afneemt naarmate de reis vordert. Het is dan ook de kunst om te zorgen voor zo min mogelijk afvallers. Hiervoor gebruik je dan ’verbindende content’.
Diepgaande content
Afhakers voorkomen, dát lukt nooit! Daarover hoef je geen slapeloze nachten te hebben. Uiteindelijk gaan de echt geïnteresseerden vergelijken en bestuderen ze soms het product tot in de kleinste details. Nu is het tijd voor ‘behulpzame content’.
In het algemeen geldt: hoe ingrijpender de aankoop voor iemand is, hoe meer deze persoon erover wil weten.
Geïnteresseerden duiken in informatieve blogartikelen, gebruikers-ervaringen, filmpjes over wat het product betekent voor de gebruikers en/of over hoe het product werkt, ze zoeken product-vergelijkingen en natuurlijk de specs (specificaties).
Allemaal zaken die enorm kunnen helpen om deelnemers hun reis te laten voltooien. Allemaal soorten content die moeten voldoen aan de informatie-behoeften van dat moment.
Verder inzoomen?
Lees hier meer over de indeling van verschillende soorten content en hun doeleinden.
De kunst van invulling geven aan de informatie-behoefte
Invulling geven aan de informatie-behoeften, het klinkt gelukkig al niet makkelijk en dat is het ook doorgaans niet. Invulling geven aan de informatie-behoeften is alleen mogelijk als je de doelgroep door en door kent… als je weet in welke fase van de customer of buyer journey deze mensen zich bevinden.
Dan weet je wat voor content ze op dat moment zoeken en kun je daar (eenvoudiger) invulling aan geven.
Lukraak even wat posten op de socials? Leuk om niet vergeten te worden, maar daarmee ga je de eindstreep niet halen.
Bedenk dat iedere doelgroep zijn eigen reis aflegt en dus zijn eigen informatie-behoeften heeft. In ons blog zullen we op dit enorm belangrijke item steeds verder inzoomen, laten we nu dan eindelijk eens kijken welke van onderstaande middelen je tijdens deze reizen kunt inzetten.
Wil je komende artikelen niet missen? Meld je dan direct even aan voor de gratis e‑mailalert. Klik hier.
Middel 1
Social media
Social media is al jaren de bom en ook zeer geliefd bij organisaties werkzaam in de (zakelijke) dienstverlening. Dat is natuurlijk niet zomaar, want als het gaat om online netwerken heb je keus genoeg.
Hiermee zeggen we alleen niet dat dit de heilige graal is. Je mag natuurlijk nooit vergeten dat heel veel concurrenten waarschijnlijk ook al hoog inzetten op social media en mensen ‘media-moe’ beginnen te worden.
Kijk dus heel goed naar de gekozen doelgroep en waar die zich bevindt. Kijk waar en wanneer je het beste met deze mensen kunt gaan verbinden.
Zoek ook naar het antwoord op: waar kunnen we starten met het bouwen aan vertrouwen? Dit antwoord is vaak belangrijker dan het antwoord op de vraag: waar zijn zoveel mogelijk potentiële afnemers te vinden?
Kijk hierbij ook naar het tijdstip!
Karakter per platform
Ieder platform heeft zijn eigen karakter. Hierover deelden wij eerder al het blogartikel ‘Content-distributie-kanalen • Overzicht social media’. In dat artikel vind je een overzicht met de nodige informatie per platform en dus ook over de karakter-verschillen van de platformen.
Zo bevinden zich op Facebook vooral consumenten en kun je de sfeer vergelijken met die van de huiskamer waar mensen zich graag ontspannen en amuseren. Ideaal om de gewone consument te bereiken, maar minder interessant voor organisaties in de zakelijke dienstverlening die B2B werken.
Zij kunnen beter hun heil zoeken op LinkedIn of X [voorheen Twitter], maar wellicht zet de concurrentie daarop ook al heel hoog in. Het kan zelfs zijn dat het dan beter is om minder hoog – of gewoon niet – in te zetten op dit te populaire medium. Maar wat dan?
Hou je vast! Er is meer dan social media. Wellicht komt dit als een verrassing of een koude douche, maar soms trek je meer aandacht met iets totaal onverwachts. Dit op voorwaarden dat het overeenstemt met de fases van de klantreis en dus resoneert met de doelgroep.
Advertentie-mogelijkheden
Op alle sociale-media-platformen kun je adverteren en vervolgens ook nog eens instellen aan wie de advertenties getoond moeten worden. Dit noem je targeting en werkt op basis van demografische gegevens én interesses (psychografische gegevens).
Deze kennis heb je. Die is reeds vergaard met het stappenplan beschreven in deel 3 van de doelgroep identificeren.
Waarmee je hierbij wel rekening moet houden, is het feit of de gekozen doelgroep hier wel of niet advertenties wil consumeren. Ook dat verschilt per platform… én per doelgroep. Wellicht stoort een advertentie op LinkedIn ze enorm, maar vinden ze het op Facebook juist wel weer helemaal oké.
Daarom is gedetailleerde kennis van de klantreis en de daarbij horende informatie-behoeften ook zo belangrijk.
Tijdstip ontvankelijkheid
Social media kan heel waardevol of enorm waardeloos zijn, ook al bevindt de doelgroep zich op een of meerdere platformen en lijk je te voldoen aan de informatie-behoeften. Belangrijk voor het rendement van posts en advertenties is dus het tijdstip dat de post gedeeld en getoond wordt.
Het tijdstip maakt hier heel duidelijk het verschil tussen raakschieten en missen.
Er zijn mensen die een paar keer per dag een vluchtige blik werpen op hun favoriete platform en pas ’s avonds echt ervoor gaan zitten. Er zijn ook mensen die op het werk na hun inbox doorgespit te hebben, LinkedIn nog even checken. Kijk dus heel goed naar het online gedrag van de doelgroep.
Let op! Doe het niet omdat anderen het doen
Wat ons opvalt wanneer we met kleine organisatie werkzaam in de zakelijke dienstverlening spreken, want dit zijn natuurlijke onze favoriete klanten, is dat zij vaak precies dat doen wat hun concurrenten ook doen. Wat voor de een werkt, moet ook voor de ander werken. Maar helaas, zo werkt het niet… en wie zegt nu dat het écht voor de ander werkt?
Als je weet voor wie je het doet, weet je ook meer over wat deze mensen nodig hebben, waar en wanneer.
Maak je keuzes op basis van de verkregen inzichten over de behoeften en informatie-behoeften. Houd hierbij rekening met de beschikbare tijd en het beschikbare budget. Laat je niet verleiden door wat anderen doen.
Beter zorg je ervoor dat je het karakter van het merk versterkt en begin je met bouwen aan vertrouwen. Zorg dat hierbij juist het waardevolle onderscheid van de concurrentie wordt onderstreept.
Zo weet de doelgroep wat ze aan het merk hebben. Dán ben je bezig met branding en met het bouwen aan een duurzaam sterk merk!
Middel 2
E‑mail-marketing
E‑mail-marketing werkt nog steeds en mag ook nog steeds naar bestaande connecties. Sowieso moet iemand zich eenvoudig af kunnen melden, maar laten we niet afdwalen richting de regelgeving.
Het gaat er nu om dat een aanmelding voor de e‑mailing een belangrijke rol speelt voor de conversie-optimalisatie én dat dit een duidelijke stap is op de reis om uiteindelijk klant te worden. E‑mailings en e‑mail-campagnes kun je dan ook inzetten om vertrouwen te bouwen en dat te onderhouden, maar ook om verkoop te stimuleren.
E‑mail-marketing is niet alleen ideaal om verkoop te stimuleren, maar vooral om vertrouwen te bouwen en dat te onderhouden.
E‑mailings en e‑mail-campagnes zijn in de regel een vorm van verbindende content. Ze zijn vaak meer dan de moeite waard, want de content en het aanbod bereiken een publiek dat al een zekere interesse heeft getoond in het merk en het aanbod.
Beperk je de mailling-list tot alleen die adressen van geïnteresseerden die zichzelf aanmeldden? Dan heb je helemaal een krachtig middel in handen.
Middel 3
Traditionele middelen
Sommige partijen vergeten nog wel eens dat er offline ook nog een wereld is, maar juist daardoor is de kans om hier de aandacht van de doelgroep te trekken vrij groot. Dat geldt ook of dat geldt juist voor veel lokaal opererende organisaties.
Tenminste… als de gekozen doelgroep ook offline te bereiken is. In de regel zijn dit de oudere generaties, maar sluit jonge generaties niet bij voorbaat uit. Er zit juist bij hun veel beweging.
Waaraan kun je denken?
Het gaat bij de traditionele middelen vaak om het plaatsen van advertenties. Dat kan in kranten en magazines, op tv en radio en in de publieke ruimte. Denk hierbij ook aan billboards langs de weg, tram- en bushaltes (abri’s), op en in het openbaar vervoer, in de toiletten van horeca, et cetera.
En vergeet de post niet. Direct marketing (drukwerk op naam) kan nog steeds heel waardevol blijken. Bellen kan natuurlijk ook, maar ook hiervoor zijn beperkende wettelijke regels, net als voor e‑mailen. Houd hierbij de volgende vuistregel aan.
Bel of e‑mail alleen mensen die je als bestaande zakelijke relatie kunt aanmerken of mensen die eerder hiervoor toestemming hebben gegeven.
Think local
Opereert de organisatie vooral lokaal? Kijk dan ook goed naar de lokale mogelijkheden. Tv, radio en kranten zijn er nog steeds voor de regio. Organisaties in de Haagse regio kunnen denken aan Omroep West en Den Haag FM. Denk ook aan krantjes van (sport-)verenigingen en aan borden langs de sportvelden.
Daarnaast bieden netwerkclubs hun leden graag het podium. Kijk ook eens hiernaar. Vraag eens naar de mogelijkheden en bekijk natuurlijk weer kritisch of je hiermee de doelgroep(en) bereikt.
Tip! Houd het persoonlijk en verbind met de potentiële klant
Tot slot kun je potentiële klanten ook verrassen. Stuur eens een persoonlijk kaartje en dan bedoelen we niet dat je hiermee moet wachten tot kerst. Juist niet.
Of een klein cadeautje met een persoonlijke noot. Kijk hierbij naar wat het merkgevoel onderstreept. Op deze manier kun je waardevolle zaadjes planten in teken van de branding en voor een goede breinpositie. Wees origineel, maar ook direct te begrijpen.
Stuur een gelukspoppetje met Chinees oud en nieuw of doe iets met pittige kruiden, als je een pittige tante bent. Neem mensen mee op de boot door Den Haag, als je ze graag de weg wijst. Koppel dat wat je stuurt of doet aan het merk en kijk of je dit met een paar varianten kunt herhalen.
Herhaling van de boodschap, brengt deze nog steeds het beste over.
Om te verbinden kan dit veel krachtiger zijn dan zomaar een advertentie-campagne. Blijf ook hierbij altijd kritisch. Word niet over-enthousiast van een leuk idee, maar kijk steeds naar waar de doelgroep zich bevindt, wanneer en wat hebben deze mensen dan nodig om met het merk te verbinden. Wat hebben ze nodig om vertrouwen in de organisatie en het aanbod te krijgen?
Wij weten dat je woorden als advertentie-campagne en over-enthousiast ook aan elkaar mag schrijven, maar doen dat ‘online’ om 2 weloverwogen redenen niet. Lees meer.
Middel 4
Video
Video is de bom en is er in vele soorten en maten. Van vermakelijke tot leerzame content, van Reels en Shorts tot lange films. Je vindt ze overal en vooral op social media en YouTube.
Het is niet alleen belangrijk om te kijken naar wat past bij de doelgroep tijdens hun klantreis, maar ook naar wat past bij het merk. Kijk of het de nodige waarde levert voor de gekozen doelgroep.
Kijkcijfers en likes zijn alleen interessant als ze uiteindelijk ook zorgen voor meer omzet.
Waaraan kun je denken?
Aan entertainende, verbindende en behulpzame content.
Organisaties in de dienstverlening kunnen denken aan video’s die tonen wat het aanbod oplevert. Het gaat hierbij dus niet om hoe het werkt, maar om het resultaat ervan. Vaak zijn klanten een soort van opgelucht als ze de juiste oplossing hebben gevonden en deze ook daadwerkelijk is toegepast. Laat dit zien.
Daarnaast heb je natuurlijk product-demo’s, educatieve content, webinars en case-study’s. Je kunt mensen ook een kijkje achter de schermen gunnen of tevreden klanten interviewen.
Past het bij het merk en het aanbod? Dan kun je ook voor grappige content gaan. Korte filmpjes werken sowieso heel goed als het om het 1e contact gaat.
Kies voor het meest waardevolle onderscheid
Kijk of je video kunt gebruiken voor zowel entertainende, verbindende als behulpzame content. Probeer dit niet in 1 video te stoppen, maar in meerdere. Je kunt er misschien ook een serie van maken. Nodig mensen uit voor de volgende video.
Kijk bij de keuze goed naar 3 zaken: het merk, de doelgroep en de concurrentie. Voorkom dat je hetzelfde kiest, vertelt en doet als de meeste concurrenten. Dit werkt hooguit alleen maar verwarrend. Benadruk daarentegen juist het meest waardevolle onderscheid met de concurrentie.
Verder inzoomen? ga naar:
- Reels, Shorts en Stories • 1/2 • Wat is wat en waar moet je zijn?
- Reels, Shorts en Stories • 2/2 • het belang voor de content-strategie
- Reels, Shorts en Stories • Wat is een reel in de film- en video-industrie?
- Onderwerpen bedenken voor jouw content (blogs, video’s, etc.) • 20+ inspiratiebronnen • 1/4
Hou de resultaten scherp in de gaten
Om te weten of iets wel of niet werkt, moet je vaak gewoon iets proberen en kijken wat er gebeurt. Daarom is het heel belangrijk om de resultaten te meten en te evalueren.
De meeste advertentie-aanbieders bieden adverteerders inzicht in de resultaten, maar je wilt ook weten hoe de website en/of de app het doen. Een prima tool hiervoor is (nog steeds) Google Analytics, maar deze applicatie is door de zogenaamde cookieless era momenteel volop in beweging.
Uiteraard komen we hierop in ons blog nog terug, want hiermee krijg je een goed beeld van de klantreizen. Wil je niets hiervan missen? Meld je dan direct even aan voor de gratis e‑mailalert. Klik hier.
Verder inzoomen? ga naar:
Hoe nu verder?
We hebben gekeken naar welke middelen je kunt inzetten om het merk te verbinden aan de gekozen doelgroep.
Kijk of je de informatie kunt koppelen aan de kennis die je hebt van een doelgroep en bijbehorende klantreis. Begin met experimenteren en houd de resultaten bij. Ook aan de hand van deze resultaten kun je straks verder met verfijnen en ze helpen met de strategie bepalen.
We wensen je uiteraard heel veel plezier en succes hiermee.
Hoe meer je weet, hoe beter je de doelgroep weet te raken op weg naar de belangrijke verbinding met het merk.
Verdere toekomstplannen
Wil je onze blogartikelen om van het merk, de website en/of de app een succes te maken niet missen? Dan is het geen slecht idee om je onderaan – voorbij de volgende box – even aan te melden voor de gratis e‑mailalert. Tenminste, als je dat nóg niet gedaan hebt. Je ontvangt dan van ons een melding als er een nieuw artikel online staat.
Zo mis je niets en zien we jou hier binnenkort weer terug. Tot gauw!
Uitbesteden heeft zo zijn voordelen
Uitbesteden is ook een interessante optie en kan uiteraard aan the Content Care Company. Je snapt dat ‘de online zorg voor meer klanten voor onze klanten’ onze corebusiness is en content-marketing daarvan een belangrijk onderdeel vormt. Zo hebben wij ruime ervaring met het bepalen, ontwikkelen én uitvoeren van content-marketing-strategieën.
Dit doen we in nauwe samenwerking met of voor zowel dienstverlenende organisaties (B2B en B2C) als non-profit-organisaties in met name de regio Den Haag. We kunnen álles uit handen nemen, maar werken net zo graag samen of zorgen voor deeloplossingen. Hierdoor kan iedereen doen waar die goed in is, is de kans op succes het grootst en wordt er het meest verdiend. Lees hier meer over onze zorgverlening.
Nieuwsgierig geworden naar wat wij voor jou kunnen betekenen? Dan hoef je alleen maar te bellen met: 06 - 36 07 70 61.
Over de auteur
Nancy Moorman
Nancy Moorman noemt zichzelf het liefst ‘gewoon’ contentmaker of merkenbouwer, maar dit dekt niet de lading van wat ze onze klanten biedt. Ze zit al jaren in het vak en is door haar karakter zeer breed onderlegd en altijd even toegewijd. Nancy begon ooit als werktekenaar, maar schoolde al snel bij tot copywriter.
Daarna deed de Mac zijn intrede in de grafische wereld en Nancy verkende als een van de eersten de mogelijkheden. Dat doet ze eigenlijk met alles. Voor onze klanten kijkt ze ook altijd naar de beste oplossingen en is daarbij dus niet wars van innovaties. Geen detail verliest ze uit het oog en… wat beter kan, kan beter!
Mis nooit meer een artikel met onze gratis e‑mailalert
Wil jij op de hoogte blijven van het laatste nieuws, de trends, tips en andere interessante informatie op het gebied van content-marketing, zakelijk bloggen, conversie-optimalisatie, branding, SEO en alles daaromheen? Meld je dan direct even aan voor onze gratis e‑mailalert.
Ook wij gaan vertrouwelijk om met persoonsgegevens.
Over de auteur
Nancy Moorman
Nancy Moorman noemt zichzelf het liefst ‘gewoon’ contentmaker of merkenbouwer, maar dit dekt niet de lading van wat ze onze klanten biedt. Ze zit al jaren in het vak en is door haar karakter zeer breed onderlegd en altijd even toegewijd. Nancy begon ooit als werktekenaar, maar schoolde al snel bij tot copywriter.
Daarna deed de Mac zijn intrede in de grafische wereld en Nancy verkende als een van de eersten de mogelijkheden. Dat doet ze eigenlijk met alles. Voor onze klanten kijkt ze ook altijd naar de beste oplossingen en is daarbij dus niet wars van innovaties. Geen detail verliest ze uit het oog en… wat beter kan, kan beter!
Mis nooit meer een artikel met onze gratis e‑mailalert
Wil jij op de hoogte blijven van het laatste nieuws, de trends, tips en andere interessante informatie op het gebied van content-marketing, zakelijk bloggen, conversie-optimalisatie, branding, SEO en alles daaromheen? Meld je dan direct even aan voor onze gratis e‑mailalert.
Ook wij gaan vertrouwelijk om met persoonsgegevens.
